Emily Smith è una diciassettenne con un passato difficile a lei sconosciuto. Non ha molti amici e per questo passa il suo tempo libero sempre con la sua migliore amica Sara Brown. All'età di cinque anni gli muore il padre per una grave malattia e per evitare che soffrisse molto la madre fa sparire ogni sua traccia lasciando un vuoto incolmabile dentro di lei. Il destino però in una piccola città chiamata New Orleans le fa incontrare Ricky Jones un ragazzo pieno di sorprese. Da quel giorno un amore incondizionato entra a far parte della sua vita. Lei ghiaccio. Lui fuoco.