Olivia, una chica de 16 años, vive sola con su abuela Amelia de 91 y su hermano Bruno de 3, debido a que sus padres siempre están de viaje. Desde que ellos se fueron, han empezado a suceder cosas extrañas, y Amelia y Bruno han empezado a actuar de una manera rara. Olivia no le da importancia hasta que su abuela desaparece, y se ve obligada a creer en Santa Claus, el hada de los dientes, el conejito de pascua, Sandy y...Jack Frost. El destino del mundo, sin ella saberlo, está en su mano.