Quando Charlie Bucket desaparece misteriosamente e apenas uma carta estranha é encontrada por Dóris, Willy Wonka começa a se preparar para o pior. Reconhecendo a letra de seu arqui-inimigo Arthur Slugworth na misteriosa carta, Willy sabe que uma grande escolha terá que ser feita, ele só não sabe mensurar quem lhe é mais importante.