Se você ama ou odeia o INSS, se nele trabalha ou pretende trabalhar, ou, se simplesmente quer conhecer mais do brasileiro como ele é, esse livro é para você! A autora dessa coletânea de bem-humorados contos, e ácidas críticas, mostra-nos o que traz na bagagem de anos dedicados ao maior e mais complexo órgão público brasileiro. Histórias reais: ouvidas, colhidas e vivenciadas pela autora e seus colegas, que foram trabalhadas e melhoradas por quem tem o dom de sentir, e contar histórias.