Emma, e doar o fata normala de 15 ani. Ea nu și-a cunoscut niciodată părinții. Încă de la vârsta de 3 ani a locuit cu bunica ei. La început nu a îndrăznit să întrebe despre familia sa, însă cu cât trecea timpul, cu atât mai mult o rodea curiozitatea. Într-o zi, și-a făcut curaj și a întrebat-o. Ce i-a spus aceasta, ce s-a întâmplat cu familia ei sau dacă își va găsi părinții, o să aflați doar citind cartea "Misterul familiei pierdute".