Het is een moeilijke tijd voor de Tomlinsons. Mark Tomlinson is een bekende acteur en speelt in de best verkochte films en series. Johannah Tomlinson is advocaat en heeft al veel mensen geholpen met een zaak. De kinderen van Jay en Mark: Louis, Lottie, Fizzy, Daisy, Phoebe, Doris en Ernest proberen zo veel mogelijk buiten de paparazzi en roddelbladen te blijven. Als de paparazzi nu ook foto's van de Tomlinsons thuis wil maken raakt Louis, de oudste, in paniek. Hij wilt zijn beste vriend appen maar is even vergeten dat de twee een dag geleden nog hevige ruzie hadden. Met trillende handen typt hij het nummer in maar krijgt een raar antwoord. Wie is de persoon waarmee hij begint te appen?