O Melhor Presente de Natal

Após a morte dos pais, Vivian Montenegro abandonou a faculdade, o trabalho e perdeu o interesse pelas coisas, inclusive pelo Natal, que antes era o seu feriado favorito.
Vivendo a vida sem se importar com nada, às vésperas do Natal, Vivian se esquece que prometeu ao amigo acompanhá-lo a uma visita ao abrigo Nossa Senhora da Misericórdia, para receber as cartinhas que as crianças escreveram para o Papai Noel pedindo por presentes.
Mas, o que era para ser apenas uma visita acaba mudando o rumo da vida de Vivian e das crianças do abrigo inesperadamente.