Une première rencontre catastrophique conduit Ella à le détester. Lui. Il a tenté de l'humilier, au beau milieu d'un des cafés les plus mythiques de la ville. Néanmoins, ce qu'elle ignore, c'est qu'il va devenir l'emmerdeur de service à son nouveau job, et qu'il n'est autre que son patron. Entre envie de s'opposer et nécessité d'exceller, Ella va devoir gérer les pires crasses de cet homme, qui a décidé de lui pourrir la vie. Mais, elle sent bien que derrière tout ce qu'il peut lui faire vivre, une attraction persiste. Jusqu'où ira-t-il pour lui montrer ce qu'elle s'efforce de ne pas voir ?