Elizabeth ma niesamowity dar, potrafi rozmawiać z duszami martwych ludzi. Osoby takie jak ona nazywane są Przewodnikami Dusz a ich zadaniem jest pomóc duchom dotrzeć na tamten świat. Eliza radzi sobie bardzo dobrze, do czasu gdy w okolicy pojawia się duch młodego chłopaka, który jako jedyny nie pamięta swojej śmierci. Elizabeth i nowo poznany duch postanawiają razem znaleźć odpowiedź, niestety szybko tego pożałują...