Era para ser apenas uma visita, para fazer a verificação de como os elfos domésticos estavam sendo tratados depois das novas leis, a quais, lhe davam direitos de terem uma vida digna. Inclusive, eram até obrigados a receberem salários. Porem, nessa visita que deveria ser simples e objetiva, Hermione presencia algo que a faz refletir sobre muitas coisas a respeito da pessoa que mais a machucou na vida. Hermione descobrirá que todo o orgulho e confiança de Draco Malfoy, não passa de fachada e que por trás de sua mascara, existe alguém que precisa superar as dificuldade tanto quanto ela.
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