Un ancien ami des Winchester appelle les deux frères pour leur demander d'enquêter sur un étrange crash aérien. D'après un témoignage, un homme au regard sombre aurait purement et simplement ouvert la porte de l'appareil et aurait conduit ce dernier à la catastrophe. Sam et Dean se retrouvent face à une force puissante difficile à affronter. De plus, Dean devra affronter une de ses plus grandes peurs pour pouvoir gagner.