Mít zrzavé vlasy je určitě výjimečné. Říká se, že asi jen 8% lidí na celém světě má tuto barvu vlasů. Hope má to štěstí, pokud tomu tak ovšem můžeme říkat, že zrzka je. Ve škole z ní ale udělali terč posměchu. Hope se s tím ale už nějak vyrovnala, má dost rozumu, proto ošklivé narážky ignoruje. Jeden den se to ale všechno zvrtne. Do hádky mezi zrzkou a jejím nejhorším nepřítelem se zaplete i její bráška a jediní kamarádi, které má. Z celého incidentu všichni vyjdou téměř bez zranění, až na Hope. Ta dostala ránu do hlavy, která ji způsobila částečnou amnézii. A protože si nic nepamatovala, rozhodla se, že bude žít nový život...