Susan Wheeler

Los Wheeler son una pequeña familia que vive en una linda casa en el Reino Unido. Una noche de tormenta, mientras todo parecía ser normal, Anna va al cuarto de su pequeña hija Susan y al llegar se encuentra con la sorpresa de que su hija no es la única que está en la cuna. Asustada, Anna llama a todos sus contactos y números de emergencia posibles, sin tener respuesta de ma niña que ha aparecido mágicamente en la habitación de su hija.

12 años después, Susan Wheeler descubre que no es una chica normal, y que la niña que apareció en su cuna cuando era una bebé, no es más que una señal de que ella no pertenece a ese lugar.

Susan es enviada a un internado en donde no recibe un trato correcto, pero en ocasiones todo parece ir mejor cuando se hace de algunos buenos amigos (aunque también de varios enemigos).
Muy pronto Susan entenderá que fue enviada a ese lugar por una razón, y descubrirá un gran secreto que cambiará su vida para siempre.