Louis parece perseguido por la mala suerte. Con la cuenta corriente en números rojos, una carrera poco lucrativa y sus aspiraciones de convertirse en escritor en pausa, acude a su novena entrevista de trabajo en lo que va de mes esperando un milagro para evitar verse en la calle. Lo que no esperaba es verse trabajando en el Chat Bleu, uno de los hoteles más lujosos de Europa en el que nada ni nadie es lo que parece.