Alexa est une réalisatrice de clips, connue dans le monde entier. Un jour, son ami Jack Johnson va l'appeler pour qu'elle réalise l'un des clips du duo, Jack & Jack. Alexa hésite de peur de revoir son ex, Jack Gilinsky. La jeune femme cache un secret dont sa famille et Johnson sont les seuls à connaître. Comment vont réagir Gilinsky en l'apprenant ? Comment va se passer les retrouvailles entre Alexa et Gilinsky ? Les deux jeunes gens sont-ils encore amoureux ? Alexa Raven & Jack Gilinsky