Matt Casey é um bombeiro ex marido de Dawson, uma paramédica que se mudou para Porto Rico. Com o coração partido será que vai conseguir encontrar o amor da sua vida? Sylvie Brett é uma paramédica com muitas histórias e embora tenha tido muitos problemas, sejam pessoais ou amorosos, ela nunca perdeu a fé de que iria encontrar O TAL. Além deles os dois, existem várias personagens secundárias que existem no Chicago Fire. (Severide, Stella, Hermann, Mouch, Ritter, Gallo, Emily, etc.)