Hotel Del Luna yang berlokasi di Seoul, tidak seperti hotel lain: semua tamunya adalah hantu. Park Jimin, yang terjebak di hotel tersebut selama bertahun-tahun, bertemu dengan Jeon Jungkook, seorang manajer hotel baru. Bersama-sama mereka akan membuka rahasia kelam yang telah lama terpendam yang membuat Park Jimin terjebak di Hotel Del Luna selama 1.300 tahun.