Après le décès de sa mère, Éloane Collins, est envoyée dans un orphelinat au nord de Londres. Ne connaissant pas son père et n'ayant plus aucun membre de sa famille sur qui se reposer, elle semble ne plus avoir de but. Ce n'est que lorsque des faits inexplicables auxquels elle est la seule à assister que la situation dégénère. Terrorisé pas ces silhouettes qui la poursuivent, Éloane devient incontrôlable. Que lui cache sa psychologue qui semble en savoir bien plus qu'elle ne le montre ? Que va-t-elle découvrir sur ses origines ainsi que sur ces ombres tapies dans le noir qui la tourmentent ?