Possuidora de uma voz fenomenal e uma presença magnética, Adeline é dona do teatro Royal, o maior de sua cidade, e sua atração principal. No entanto, graças aos exemplos que teve e as coisas que passou, ela se tornou fria, egoísta, pensando apenas em trabalho e em seu estrelato.
Liandra Sherry é a figurinista do teatro Royal e melhor amiga de Adeline...Ou era, já que há algum tempo, ela se sente cada vez mais afastada da mulher, que além de amiga, é sua amante e o amor de sua vida. No entanto, Adeline está se tornando alguém difícil de se conviver e Liandra não sabe até quando consegue aguentar ficar por perto.
Na véspera de Natal, Adeline diz que todos os funcionários vão trabalhar na manhã seguinte. Liandra, que já estava por um fio, enfim não aguenta mais e se demite, dizendo que irá embora para sempre. Inicialmente, Adeline não demonstra nada, e até pensa que não sente nada.
Naquela noite, ela recebe a visita do fantasma de sua mãe já falecida, que a alerta sobre o tipo de pessoa que ela está se tornando e avisa que Adeline receberá a visita de mais três fantasmas naquela noite, para que ela possa enxergar as coisas de forma diferente, e talvez, mudar.
Uma noite de Natal conturbada aguarda Adeline. E no final, ela irá perceber quais coisas são realmente importantes? Recuperará seu espírito natalino e seu coração gentil?