Elisabeth Shepherd plus communément appelé Ella est une jeune chirurgienne/pompière. C'est le genre de personne a avoir un boulot et un autre pour combler le vide car elle n'aime pas rester sans bouger. Seulement, quand elle fait son entrée au Seattle Grace, elle va rentrer dans un hôpital où sa relation toxic va être le sujet de conversation de tout le monde.