Coraline Jones y sus padres "adictos al trabajo" se mudan a una vieja casa que ha sido dividida en distintos pisos de departamentos. Entre los inquilinos están las señoritas Spink y Forcible, dos mujeres ancianas y el Señor Bob, inicialmente referido a el como "el viejo loco de arriba", quien reclama para ser entrenador de un circo de ratón. Coraline va a visitar a sus nuevos vecinos. El señor Bob le entrega un mensaje enviado por sus ratones: "No pases por la puerta". Coraline también toma el té con las señoritas Spink y Forcible; quienes le advierten de un terrible futuro después de leer sus hojas de té. A pesar de estas advertencias, Coraline decide abrir la puerta y cruzarla cuando se queda sola en casa. Esta vez, encuentra que la pared de ladrillo detrás de la puerta no está. En su lugar había un largo pasillo que dirige a un departamento idéntico al suyo, excepto que este esta habitado por la "Otra Madre" y "Otro Padre", quiénes tienen botones negros como ojos.
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