Cuando Regina Mills sufre un trágico accidente, su marido y sus hijos mueren, y ella pierde su memoria. Al despertar del coma, dos meses más tarde, la empresaria intenta recuperarse poco a poco del trauma, dándose cuenta de que incluso antes del fatídico episodio, nada parecía en su lugar.
Emma, una enfermera del Amber City Hospital, debe encargarse del cuidado de Regina, convirtiéndose en su único contacto durante ese período de hospitalización. Siendo así, la joven se deja envolver en la historia de Mills. Una amistad se revela entre las dos, y poco después en una amor incondicional que dará un nuevo sentido a la vida de ambas.
La historia tiene lugar tres años después del final de la serie: los reinos unificados, guiados por Regina, prosperan. Las relaciones y sentimientos entre cada uno evolucionan: algunos se detienen, otros aparecen. Las cosas cambian...Emma y Regina van a darse cuenta de ello...