L'escapade d'un couple de français expatrié aux États-Unis, prend une tournure terrifiante lorsqu'Émilie, en proie au somnambulisme, dévoile un détail sinistre dans l'ombre d'un débarras du Beverly Hotel, un établissement réputé "hanté". À leur retour, Émilie disparait quelques jours, sans explication. Lors de sa réapparition, elle invite son compagnon à ne pas demander les raisons de son départ. Depuis, de mystérieux phénomènes paranormaux font leur apparition, dévoilant l'existence d'une entité violente et tourmentée qui serait bien plus liée à eux que ce que l'on pense...