Lizzie Hearts perdeu sua mãe muito jovem fazendo com que Malévola a pegue para criar, seu pai a abandonou quando ainda estava na barriga de sua mãe, criando uma certa mágoa na mesma. Lizzie sabe quem é seu pai, mas prefere manter em segredo, as únicas pessoas que sabem quem é são Mal, Carlos, Malévola e a Rainha de Copas. Lizzie por ser vilã possui um coração frio e arrogante, mas com o amor que recebeu de sua mãe - antes dela partir - ela possui um coração gentil e bondoso. Lizzie é a mais velha entre seus amigos, fazendo com que toda a responsabilidade caia em cima de si. Lizzie nunca amou ninguem verdadeiramente e nunca teve um primeiro amor, mas com a sua ida para um novo reino ela descobrirá o poder de um verdadeiro amor.