I concorrenti della quarta generazione di "A tutto reality" trovano un portale e ci finiscono dentro. Il portale è collegato all'aldilà e i ragazzi vengono divisi, anche se non giustamente, tra paradiso ed inferno. Millie, Priya, Chase, Caleb, Damien, Lauren, Emma, Wayne, Nichelle, Ripper, Axel e Raj finiscono all'inferno e trovano rifugio dalle follie dei demoni all'Hazbin Hotel, l'hotel della figlia del diavolo, Charlie Stella del Mattino. La ragazza, contenta perché crede che i ragazzi siano demoni che cercano di redimersi, li accoglie a braccia aperte. Bowie, MK, Julia e Zee, finiti invece in paradiso, ottengono dei ruoli scelti per loro dall'angela esorcista, Lute, e dalle due Serafine, Sera e Emily: Bowie viene arruolato nell'esercito di angeli esorcisti, MK e Julia passano il tempo con le Serafine e Zee aiuta San Pietro all'ingresso del paradiso. I sedici ragazzi dovranno ricongiungersi prima che il portale per il loro mondo ricompaia, per poter tornare tutti insieme a Wawanakwa, ma per riuscirci dovranno affrontare un mondo di cui non sanno quasi nulla.
Lui è un uomo freddo, letale, con un passato che lo ha trasformato nell'uomo che lei sarà destinata ad odiare.
Lei l'unica ragazza a sapergli tenere testa. Testarda e determinata, cercherà in tutti i modi di fermare i giochi insieme ai suoi amici, anche se questo la metterà contro l'unico uomo di cui lei si fida almeno un pò.