Nixie Miller, adolescente californiana di quasi 18 anni, si trasferì a New York a causa del lavoro troppo stressante dei genitori criminologi, che, purtroppo, sempre assenti nella vita della figlia. Nixie è una ragazza timida e in California veniva isolata dalla società, dalla scuola e dalle amicizie tossiche; Nixie spera che a New York possa iniziare una nuova vita. Ethan, il solito bulletto della scuola, giocatore di football e cotta di tutte le ragazze. Nixie farà tante conoscenze, tra cui Ellie, la ragazza nuova nella scuola, che le starà vicina come una sorella. Inoltre si avvicinerà ad un gruppo, chiamato "Heart to Heart". Il gruppo è composto da ragazzi con il cuore spezzato per colpa del loro passato e, grazie alla sensibilità dei membri, farà riflettere Nixie e la aiuterà nel suo lunghissimo percorso pieno di avventure e tanta suspence.
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