Emma Parker, una giovane donna di 19 anni, è intrappolata in una relazione tossica con il suo fidanzato da due anni. Una notte, alla ricerca di un'ancora di salvezza, si connette casualmente con Ethan Carter, un ragazzo di 22 anni, su Omegle, una piattaforma di chat anonima. Decidono di mantenere l'anonimato e di non svelarsi né i loro volti, né i loro veri nomi.
La loro connessione si trasforma rapidamente in un rapporto di sostegno emotivo, con Ethan che fa da confidente a Emma mentre lei lotta per liberarsi dalla relazione tossica. Nel frattempo, Emma diventa un rifugio per Ethan, che condivide con lei i suoi segreti e le sue paure più profonde.
Mentre il legame tra di loro si approfondisce, le vite reali di Emma e Ethan diventano sempre più complicate. Emma deve affrontare il suo fidanzato controllante e violento, mentre Ethan deve confrontarsi con i suoi demoni personali legati al suo passato turbolento.
"I'd do anything for her. I would kill every last fucking person on this planet, if she asked me to. And I wouldn't even question her about it. All she had to do was ask."
- Zayn Banks