Seraphine, dwudziestoczterolatka mieszkająca na obrzeżach Nowego Jorku, wydaje się prowadzić spokojne, ułożone życie. Na co dzień pracuje jako baristka w niewielkiej kawiarni w centrum miasta, gdzie spędza większość swojego czasu. Jednak jej spokój zostaje przerwany, gdy pewnego dnia odkrywa, że od jakiegoś czasu jest obserwowana. Nieznajomy mężczyzna, którego twarzy nie potrafi rozpoznać, pojawia się regularnie pod jej domem, bacznie śledząc każdy jej ruch. Z czasem Seraphine zostaje wciągnięta w niebezpieczną intrygę, a mężczyzna stojący pod jej oknem nie jest jedynym, którego powinna się obawiać.