A la hora de vender un artículo, es clave contar con una buena comunicación. Tanto lo que decimos como nuestra expresión corporal son fundamentales. Esto sucede cuando la comunicación falla; lo que haces para vender termina siendo solo publicidad sin efecto. En el proceso de vender algo, es clave comunicarse bien. Es importante ser directo y claro al hablar, manteniendo un tono amable y respetuoso. Es esencial usar la primera persona y ajustar el mensaje según con quién se esté hablando.