COMO LIDAR COM PESSOAS DIFÍCEIS - PASSO A PASSO

Em Como liderar pessoas complicadas, a arte de resolver conflitos, a autora busca responder aquelas perguntas que nós fazemos todos os dias, como lidar com pessoas invejosas, rancorosas ou orgulhosos? Como liderar pessoas colaboradoras inflexíveis? É possível através de detalhes e comportamentos humanos, transformando pedras em pão, pessoas problema em solução.
Andressa Almeida Pimenta procura auxiliar nestas questões do dia a dia, motivando - os a utilizar os conhecimentos de liderança amorosa diante de situações que parecem não ter saída. O bom líder tem a visão apurada, costura a coesão e busca promover a ação. Os conflitos muitas vezes são inevitáveis. Este livro o ajudara a refletir sobre como administrar esta "guerra" de todos os dias.