La famiglia Benson, composta da:
La madre Pam(una donna solare, piena di interessi, buona e amabile), il padre Victor(un uomo dalle grandi qualità, alcune volte severo e con il gran desiderio di entrare nella storia),il figlio più piccolo Peter(un bambino dolce, vivace e giocherellone)e la figlia più grande Luna(una ragazza molto particolare, con molti hobby, le piace un po' di tutto come leggere, passeggiare, mangiare e dormire. Il suo scopo nella vita é quello di diventare un'attrice); decide di andare in vacanza a sud dello Yorkshire.
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In questo viaggio accadrà qualcosa di strano per la figlia Luna, tutto inizia dal viaggio e continuerà fino all'hotel dove alloggeranno.
Ma non é la fine...questo é solo l'inizio.