Después de que a su padre le diagnosticaron un problema cardíaco grave, la joven y urbanita Fina Valero se ve obligada a volver al pequeño pueblo de la Sierra de Béjar donde nació y vivió hasta su mayoría de edad. Forzada a dejar su prestigioso trabajo en una empresa de márketing y sustituirlo por un simple trabajo de cajera de un supermercado de carretera, a la joven los días se le hacen eternos, tan repetitivos que le parece que vive en un bucle constante.
Pero todo cambia el día de Nochebuena, cuando conoce a Marta de la Reina, la dueña del resort situado en la estación de esquí que hay en la montaña más cercana... y a la que, definitivamente, no soporta.