Holly Sanders kocha święta i nie wyobraża sobie ich bez wolontariatu. Uwielbia czuć się potrzebna i sprawiać radość innym. W tym roku szczęście się do niej nie uśmiecha, gdyż spóźnia się na zapisy, a jej świąteczna tradycja staje pod znakiem zapytania. Jednak jeszcze tego samego dnia wpada na genialny pomysł: zorganizuje akcję, mającą na celu znaleźć kochający dom psiakom z pobliskiego schroniska.
Kayden Henderson nienawidzi świąt i jedyne o czym marzy, to aby grudzień skończył się jak najszybciej. Ma to związek z jego ojcem, który kilka lat temu sprawił, że święta nie kojarzą się już chłopakowi z niczym dobrym. Kayden nienawidzi go za to, że stawiał mu chore wymagania i sterował nim jak kukiełką. Teraz żyje po swojemu, ale przychodzą święta, a ojciec przypomina sobie o jego istnieniu i żąda, aby syn przyjechał do domu na Boże Narodzenie.
Dodatkowo drużyna, do której Kayden przeszedł transfer wiosną - Toronto Mavens, okazuje się mieć kilka świątecznych tradycji, czym chłopak nie jest zbytnio zadowolony. Jakby tego było mało, podczas jego treningu na lodowisko przychodzi podekscytowana Holly z propozycją świątecznej współpracy, a na niekorzyść Kaydena, trener ją przyjmuje. Okazuje się, że chłopak nie tylko ma wziąć udział w świątecznej sesji zdjęciowej, ale także zagrać w charytatywnym meczu, a po jego zakończeniu uczestniczyć w świątecznej imprezie.
Kayden na początku nie pała do Holly sympatią, jednak szybko przekonuje się, że jest naprawdę fajną dziewczyną. A Holly sprawia, że w te święta Kayden wreszcie szczerze się uśmiecha.
Ashling nie spodziewa się, że wracając wcześniej do domu zastanie swojego narzeczonego i siostrę bliźniaczkę w łóżku. Zraniona i wściekła zrywa zaręczyny, a potem odwołuje też ślub.
Wyprowadza się do wynajętego mieszkania i postanawia zacząć nowe życie, zrywając kontakt zarówno z siostrą, jak i byłym narzeczonym.
Jej spokój burzy jednak wiadomość o tragicznej śmierci siostry. Żałoba i ciągle pretensje że strony matki stają się dla Ashling nie do zniesienia. Wszystko zmienia się w momencie, gdy do mieszkania obok wprowadza się przystojny Christopher. Dziewczyna jest nim coraz bardziej zafascynowana i nie przeszkadza jej nawet fakt, że Chris jest od niej znacznie lat starszy.
Liczy się wyłącznie to, jak się przy nim czuję.
Nie ma jednak pojęcia z jak trudną przeszłością boryka się Chris...
Oboje są po przejściach i oboje stracili kogoś bliskiego.
Czy uda im się wspólnie wrócić do normalności?