12 parts Complete Charlotte Digger est une jeune femme mal aimé par sa mère qui lui reproche sans arrêt la mort de son père, la jeune est donc réduite à l'état de bauniche dans sa propre maison à Gavaldon. Elle est pourtant épanouie grâce à ses deux meilleurs amies, Sophie et Agatha, elles passent leurs temps ensemble quand Charlotte va chercher de quoi faire à manger. Elles vont également à la librairie, c'est là-bas qu'elle passe le temps qui lui restée au marché à lire des contes de fée. Un jour où elle et ses amies se rendent à la librairie, rien de nouveau en vue mise à part plusieurs éditions de contes. Dans un des livre de Cendrillon, un écusson attire l'œil de la jeune fille, deux Cygnes, un blanc et un noir avec des initial "S. G. E". D'après la bibliothécaires, c'était un écusson d'une école nommé l'école du Bien et du Mal, un endroit où ont étudié les bonne manières de princesse et de l'autre les manières des vilains. En entendant ça, Charlotte garde espoir en voyant un échappatoire, elle écrit alors une lettre qu'elle mit sur l'arbre à souhait et retourne chez elle, à son calvaires.
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