Lily Morgan ma zaledwie 22 lata, ale życie już zdążyło ją przytłoczyć. Z pozoru ma wszystko - eleganckie mieszkanie w centrum Bristolu, stabilizację, pięcioletniego synka Liama, którego kocha ponad życie... oraz partnera, który jest jednym z najbardziej wpływowych ludzi w mieście: komendant policji Jake Collins.
Jednak za zamkniętymi drzwiami ich przestronnego apartamentu kryje się mroczna prawda. Jake, czarujący i szanowany przez wszystkich mężczyzna, okazuje się bezlitosnym oprawcą. Z każdym dniem Lily traci nie tylko kontrolę nad własnym życiem, ale i poczucie własnej wartości. Znęcanie się psychiczne i fizyczne stało się codziennością, a każda próba sprzeciwu kończy się jeszcze większym cierpieniem.
Jedynym światłem w jej ciemnym świecie jest Liam - nad wiek rozwinięty chłopiec, który rozumie więcej, niż powinien. To dla niego Lily zaczyna zadawać sobie pytanie: czy jeszcze może uciec? Czy jest szansa na inne życie?
Gdy postanawia zaryzykować wszystko i ucieka do Brighton - do swojej najlepszej przyjaciółki Olivi - otwiera drzwi do nowego świata. Świata, w którym może czekać coś więcej... może nawet nadzieja. A może ktoś, kto w końcu dostrzeże jej duszę?
Tylko że na drodze stoi Nathaniel Whitmore - 30 letni, chłodny, genialny, znany z braku empatii i jeszcze mniejszej cierpliwości. Arogant? Zdecydowanie. Magnetyczny? Aż za bardzo. Gdy Lily spóźnia się na rozmowę, wszyscy są przekonani, że to koniec. Ona jednak nie zamierza odpuścić. Nie tym razem
Willow Osborne po traumatycznych wydarzeniach sprzed lat postanowiła wstąpić do jednej z nowojorskich jednostek straży pożarnej. Po ukończeniu ostatniego kursu i zyskaniu tytułu pełnoprawnej strażaczki, zostaje przydzielona do siódmego batalionu jednostki gaśniczej i drabinowej w dolnym Manhattanie. Pech chciał, że oddelegowano ją do remizy w której służbę pełni Carter Shepherd. Mężczyzna, który nienawidzi jej od kiedy pierwszy raz miał okazję ją spotkać. Wini ją za całe nieszczęście jakie spotkało jego rodzinę, ale czy słusznie?
Oboje zostają postawieni pod ścianą i zmuszeni do współpracy, która okaże się kompletną klapą. Ich skrajnie różne charaktery i podejście do służby sprawi, że nie będą w stanie się dogadać. Sprawy nie ułatwia też, mściwe i wrogie nastawienie Cartera do nowicjuszki, który za wszelką cenę będzie próbował poróżnić ją z zespołem.
Niestety będą musieli zacząć się tolerować, kiedy do głównego departamentu straży pożarnej Nowego Jorku, wpłynie zawiadomienie o rosnącej liczbie podpaleń w obrębie ich batalionu. Z każdym kolejnym incydentem, podpalacz wybiera coraz niebezpieczniejsze obiekty, które realnie zaczynają zagrażać mieszkańcom dzielnicy.
Czy w obliczu zagrożenia i problemów życia codziennego ta dwójka zakopie wieloletni spór? A może gdzieś w żarze swojej niezgody wznieci się między nimi nowe i silniejsze uczucie?