Lucy Stone bewirbt sich für ein Jahr bei einer Psychiatrie, um Erfahrungen als Therapeutin zu sammeln, damit sie ihr Studium beginnen kann.
Lucy bekommt den Patienten, dem keiner vor ihr helfen konnte. Warum sollte ausgerechnet Lucy es also schaffen, Luke Hemmings, 18, depressiv, aggressiv, suizidgefährdet, zu 'heilen'?
Luke ist ein ziemlich schwerer Fall. Mit 16 wurde er eingeliefert, hat schon unzählige Male versucht auszubrechen, hat dreimal Suizid versucht, hasst alles und jeden. er vertraut keinem, erzählt niemand über sich oder seine Vergangenheit, die offensichtlich der Grund sein muss, warum Luke so kaputt und zerbrochen ist. Warum sollte Lucy, die Neue, es schaffen, auch nur seinen Geburtstag zu erfahren?
Und doch schafft sie es. Sie dringt zu ihm durch, kann anfangen ihm zu helfen, doch seine Vergangenheit ruht nicht. Sie ist viel schlimmer, als alle vermutet haben, Luke ist viel kaputter, als Lucy sich vorgestellt hat.
Und Doch soll sie ihm helfen...