Eloise Reyes, 18 anos, sempre sonhou com a experiência de estudar na Itália - novos lugares, novas pessoas, novos começos. Apaixonada e cheia de expectativas, embarca nessa jornada ao lado de Luca, seu namorado, e Gabriela, sua melhor amiga. Mas em meio a uma festa movimentada nas ruas de Roma, a verdade vem à tona: os dois em quem mais confiava a traíram. Devastada, Eloise sai sem rumo, engolida pelo caos da cidade e dos próprios sentimentos. É nesse momento, entre sombras e perigo, que Alessandro, um rapaz de 23 anos com um passado discreto e um olhar atento, cruza seu caminho. Nem sempre as quedas são o fim - às vezes, são o começo.