Ванесса Вэнн - уборщица номеров в известном отеле «Dream», работая и живя там уже на протяжении 5 лет. Из любовного у неё лишь романы на полке в маленькой комнатке. О личной жизни она забыла, с того самого дня, когда на её плечи упал долг отца. Ванесса в любовь не верит, верит лишь в судьбу.
Зейн Коста - владелец сети отелей «Dream», который проживает в своем пентхаусе, расположенном в одном из филиалов. Холодный и серьезный начальник, который видит мир в черно-белых оттенках, после трагичного прошлого. Зейн не верит в любовь. В судьбу тем более.