A família Ryder vive no campo dos Encantos. Vivem numa casinha que não é muito grande, tem uma casa de banho, uma cozinha, o quarto de Lilith e uma sala que serve de quarto para o seu filho, Jack. As paredes são antigas, são feitas de pedras amontoadas e o telhado é feito de madeira onde os anos já se fazem ver nas tábuas engelhadas e tortas, as janelas são de um vidro tão fininho e de uma madeira tão frágil, que o vento nem pede permissão para entrar, uma casa bem rústica e antiga por assim dizer.
Lilith é uma mulher viúva, alta, cabelo e olhos do mais puro castanho cor de avelã e sempre com o seu avental às florzinhas vestido, Lilith cuidava sozinha do seu filho, desde pequenina que foi uma mulher muito empenhada nos seus afazeres e amiga de todos, bastante risonha e pronta a ajudar e apesar de ter pouco é conhecida pela sua bondade e honestidade. Jack, o seu filho, é um rapazinho de 14 anos, cabelo e olhos castanhos, como a mãe, ligeiramente magro e sempre bem-disposto, embora não saiba porquê, a sua mãe sempre disse que ele é especial, não tem nada que o caracterize, mas certamente alguma bravura e determinação tem de certeza.