Mute - Contos de Call Center

Contos de Call Center

Entre metas impossíveis, cafés frios e clientes sem paciência, Bruna descobre que subir de cargo é muito mais difícil do que imaginava.

Depois de anos sendo uma operadora modelo, Bruna conquista a tão sonhada promoção para supervisão. O que deveria ser o começo de uma grande vitória rapidamente vira um mergulho no caos da operação.

Sem apoio dos outros supervisores, pressionada por resultados e tentando liderar uma equipe completamente diferente, ela aprende da forma mais difícil que crescer profissionalmente exige força, coragem e muita resistência emocional.

Entre erros, aprendizados, crises operacionais, amizades inesperadas e momentos hilários que só quem trabalhou em call center entende, Bruna tenta provar - para os outros e para si mesma - que merece estar ali.

"MUTE" é um retrato realista, engraçado e emocionante dos bastidores de um call center, mostrando que por trás de cada headset existe alguém tentando sobreviver mais um dia.