Das schwerste Wort auf der Welt ist "Nein".
Man weiß nie, wie viel man dabei an Leid oder Verachtung auslöst, wie viel Enttäuschung, Verbitterung und Hass.
Niemand hätte dieses Wort lieber ausgesprochen als Alec.
Ein Wort hat Macht.
Besonders wenn man mit Psychopathen arbeitet. Das musste ich erst schmerzlich erfahren, um zu schätzen wie schwer die Auswirkungen sind, wenn man nicht darauf achtet. Und das nicht nur bei Psychopathen, sondern auch bei normalen menschen, von denen man denkt, dass man sie kennt.