Carrie Jones, uma garota de 19 anos, com sua vida agitada. Roubos, fugas, boates, muito dinheiro... Conheceu o que chamam de "amor da sua vida", da forma mais inesperada: em uma visita de rotina (por parte dele) ao hospital. Justin Bieber, 20 anos, diagnósticado com Mielomeningocele, uma má formação na medula. Acabou esbarrando em Carrie, em uma das suas visitas de rotina ao hospital, para fazer sua fisioterapia. Talvez esse simples esbarrão, tenha na verdade um objetivo, um propósito. Talvez mesmo sem saber, Justin precisasse de Carrie, assim como ela precisaria dele.