New Orleans è sempre stata conosciuta da tutto il mondo come la città del jazz. Finché nel maggio del 2005 l'uragano Katrina la distrugge, riducendola in macerie. A dieci anni dall'accaduto la città è stata ricostruita e ospita ogni anno migliaia di turisti. Valerie, ragazza dolce e determinata, lavora come guida turistica estiva, accompagnando in giro per la città anziani scorbutici. Nella nuova comitiva a cui è stata assegnata, però, c'è Bradley, un ragazzo bello e simpatico, ma molto irascibile, in visita con la nonna. Tra i due scatta un legame straordinariamente forte fin da subito, fino a quando una catastrofe terrorizza la città, facendo rivivere a Val la sua infanzia.