Un soir de janvier, Ella perd le contrôle de sa voiture et c'est alors le trou noir dans son esprit. Amnésique à dix-huit ans, la jeune fille a tout oublié même l'existence d'Hayden, le petit garçon avec qui elle a grandi dans un village d'Angleterre avant d'en être séparé à l'âge de sept ans. Malheureusement, celui-ci devenu jeune homme, arrive trop tard. Quand il débarque à Londres, c'est une Ella, désespérée, sans envie et souffrante, qu'il retrouve. Pourtant, il reste à ses côtés et s'arme de courage et d'espoir pour que leur complicité renaisse. Mais, le passé les rattrape subitement et c'est le début d'une longue enquête : pourquoi ont-ils été séparés il y a onze ans, si brutalement ? Ils ne devaient, apparemment, jamais se retrouver, car, ensemble, ils feront éclater la vérité : démasquant les auteurs de tous ces mensonges ; se retrouvant tous deux des victimes. Victimes d'un passé qu'ils ignoraient complètement.