Es 1976.
Mary Daisy Dinkle es una niña australiana de 8 años con baja autoestima que vive en soledad gracias a sus problemas, su padre, Noel es indiferente a ella gracias a su centrado trabajo en una factoría de hilar etiquetas con bolsas de té y en su pasión por la taxidermia, su madre Vera, que sin duda es una alma complicada, padece de cleptomanía y alcoholismo siéndole algo indiferente a Mary todo el tiempo.
Max Jerry Horowitz, de 44 años, es un hombre antisocial, pesimista, ateo y sin señales de relaciones de cualquier tipo viviendo en New York cuyo máximo consuelo es el chocolate. Max sufre de obesidad mórbida y de diversos problemas mentales que desembocan en ataques de ansiedad y una baja capacidad por entender las señales no verbales e identificar los sentimientos, por lo que no se relaciona con otras personas.
Un día, gracias a la curiosidad de Mary sus vidas se cruzan manteniendo una amistad por carta que desembocaría a muchas situaciones nuevas para ella y dando una oportunidad de amistad a Max.
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