14 parts Complete Era outono de 2004, enquanto Michael Jackson ainda estava sendo investigado pelas acusações de abuso infantil, a equipe imensa de profissionais responsáveis pelo caso resolveu contratar um grupo pequeno de investigadores da Califórnia, o CIE (California Investigative Expertise), composta por seis especialistas, dentre eles Rachel Collins, perita em microexpressões faciais, que ficaria a frente do caso, incumbida de analisar cada olhar, expressão, fala e comportamento do astro. Mas o que a maioria da equipe não sabia, era que Rachel tinha Michael como seu maior ídolo, quem se inspirava desde a infância, mas em nome de sua profissão, ela guardou esse segredo durante as investigações. A partir daí, a jovem perita de vinte e cinco anos enfrentou o maior desafio de sua vida: investigar seu herói e com isso, focaria em sua maior missão profissional e pessoal: provar a sua inocência. Não foi uma tarefa fácil, ela encontrou diversos obstáculos no caminho e para sua surpresa, algo que Rachel jamais esperaria aconteceu, durante as investigações, Michael e ela tornaram-se grandes amigos.