Charlotte è una ragazza timida, gentilissima sempre verso tutti e responsabile a tal punto da negarsi qualcosa pur di fare felice i suoi genitori e chi le sta intorno.
Quando viene a mancare il suo migliore amico il suo cuore si spezza, il mondo le cade addosso e anche una parte di lei muore insieme a lui, resiste, resiste perché nonostante tutto lo promette a Derek e non può, non mantenere questa promessa.
Charlotte dopo momenti brutti incontrerà Mike è per lei, lui sarà una boccata d'aria fresca, la farà ritornare a ridere, la farà arrabbiare, innervosire, la spingerà a fare cose che lei non avrebbe mai fatto.
In un qualsiasi rapporto i problemi sembrano non mancare mai è così sarà tra di loro, tante incomprensioni, gelosie che faranno allontanare i protagonisti ma non smetteranno mai di pensarsi e nominarsi.
Lui cercherà fino alla fine di togliere a Charlotte questa barriera che porta sempre con sé, questo mantello che la separa dalla gente e da Mike stesso, ecco appunto spiegato il titolo della storia, IL VELO DEL DOLORE. Lui insisterà, non vuole amare ma senza rendersene conto insisterà per aiutarla, perché quando si è attratti non puoi far finta di nulla.
Un amore come il loro, anche se non si potrebbe definire tale, è la salvezza per qualsiasi anima.