Haylay, une jeune fille meurtrit et déchiré par les humiliations de ses autres camarades.
Derrière ses sourires se cachent une immense tristesse, et un cœur meurtri par l'absence de sa mère.
Une seule personne sera gentille pour être amie avec elle, une personne gentille qui redonnera très vite le sourire, le vrai sourire qu'Haylay n'a jamais montré, une seule personne doté d'un immense sens de l'humour, et doté d'une immense connerie, cette personne là s'en fiche des autres, elle c'est Lottie, Lottie Tomlinson.
Son frère et dans la bande de garçon qui embête Haylay, mais ça, Haylay ne le savait pas.
Voilà, comment tout ça commença, dans un internat à Londres.
Tous les jours, nous rencontrons des personnes qui nous laissent totalement indifférents et un jour nous rencontrons celle qui change notre vie... Une rencontre qui chamboule tout, parce que c'est ainsi que la vie est faite : on se retrouve à un certain endroit, à un certain moment, et il suffit d'un regard à travers une pièce, d'une rencontre, d'une amorce de conversation, pour que la trajectoire de notre existence soit bouleversé à tout jamais.
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