Sarah ist das "graue Mäuschen" der Schule. Sie ist 14 Jahre alt und lebt in London. Sie ist sehr schüchtern und wird dazu auch noch von Jacky, dem beliebtesten Mädchen der Schule jeden Tag blöd angemacht. Keiner Hilft ihr wirklich abgesehen von ihrer besten Freundin Isabelle. Doch das alles ändert sich, als der Bus eines Tages einen Unfall hat..