Lilian é enfermeira chefe da unidade de Urgência e Emergência do hospital da cidade. Por mais que ela mostre ser uma pessoa feliz e realizada, esconde um grande sofrimento. Já faziam 6 anos que ela havia aceitado que nunca teria o homem que amava e nesse tempo foi aprendendo a lidar com a dor. Passou por varias noites em claro, chorando tentando se convencer de que estava bem. Depois de tanta angustia, ela finalmente estava conseguindo seguir em frente. Até receber um convite. Um convite que afetaria a sua vida de uma forma como ela nunca imaginou. Inspirado em uma história real, "The One That Got Away" mostra o sofrimento que uma pessoa pode passar por causa de um amor.